When you make a booking you agree to the following terms and conditions
Betaling (contant) aan de chauffeur bij aankomst in het hotel. Als uw een retour transfer heeft geboekt, gaarne het totale bedrag bij aankomst in het hotel betalen
De eerstvermelde persoon op de boekingslijst is verantwoordelijk voor de uiteindelijke betaling
Draag uw reisschema altijd bij u als u op reis bent. Het moet worden verstrekt aan uw chauffeur bij aankomst op de luchthaven van Faro.
If you are flying on separate flights, we will track all flights and the driver will be waiting when the last flight lands
Cancellations are permitted at any time by email or phone. Until 18 hours prior your transfer you must cancel by phone. Refund policy:
Regular Transfers
100% refund - If advised more then 4 hours prior your pickup
75% refund - If advised between 4 - 3 hours prior your pickup
50% refund - If advised between 3 - 1 hour prior your pickup
Not refundable - If advised in less than one hour prior your pickup or for long distance transfers and the driver already on the way
Adapted Transfers
Refundable if advised 24 hours prior to your pickup
Not refundable - If advised less then 24 hours prior to your pickup
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor boekingsfouten zoals een verkeerde vluchtdatum, -tijd, ophaal-/afhaaladres of -locatie. Wij doen altijd ons best elk detail van elke reservering te controleren, maar de details van de reservering zijn de verantwoordelijkheid van de klant.
Alle transfers worden verzorgd via de nationale weg. Als u sneller op uw bestemming wilt zijn, afhankelijk van uw Faro Luchthaven transfer bestemming en de verkeerssituatie kunnen we - altijd met toestemming van de klant - over de Algarve snelweg reizen voor een betere service. In dergelijke gevallen zal het extra bedrag voor de tol worden toegevoegd aan de uiteindelijke prijs die op de website wordt getoond en later rechtstreeks door de chauffeur in contanten in rekening worden gebracht - alleen in Euro's.
Wijzigingen in de reservering moeten 24 uur voor uw aankomst worden aangegeven.
Wij vervoeren 1 koffer en 1 handbagage per klant. Eventuele extra bagage (bijv. golfclubs, surfplanken, fietsen) moet bij de boeking worden aangegeven.
Wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld voor het vervoer van extra bagage die niet is aangegeven. U bent verplicht om ons per e-mail of in de boeking zelf te informeren over dergelijke artikelen en wij zullen de nodige maatregelen nemen. Als u met meer dan 1 koffer en handbagage per klant reist, kunnen er extra kosten in rekening worden gebracht (indien een groter voertuig nodig is).
Faro Luchthaventransfers behoudt zich het recht om klanten weigeren te vervoeren die onder het invloed van alchol of drugs, of die als een risico voor onze chauffeur worden beschouwd
Roken is niet toegestaan in onze voertuigen. Consumptie van voedsel en dranken is ook niet toegestaan, met uitzondering van water
Als u naar een privébestemming zoals een villa reist, vraag dan aan de eigenaar om de routebeschrijving naar uw bestemming op te vragen en bezorg deze aan uw chauffeur. Wij zijn niet verantwoordelijk voor het niet vinden van uw privé-adresbestemming.
Wij zullen ons inspannen om u op tijd op de luchthaven van Faro op te halen en u op te halen bij uw terugkeer naar de luchthaven van Faro op het afgesproken tijdstip, maar wij kunnen niet verantwoordelijk worden gesteld.
voor vertragingen buiten onze controle bv. vertragingen in het verkeer, weersomstandigheden, naleving van politiestops, enz. Wij zullen echter waar mogelijk contact met u opnemen in het geval van een dergelijke gebeurtenis.
Wij kunnen niet aansprakelijk worden gesteld voor beschadigde of verloren voorwerpen tijdens het transport. Uw eigendom is uw eigen verantwoordelijkheid
Mochten we er niet in slagen uw gewenste bestemming te bereiken als gevolg van omstandigheden buiten onze controle, dan zorgen we voor alternatief vervoer zonder extra kosten voor de klant
Wij behouden ons het recht om het vervoer van uw gezelschap te weigeren op grond van gezondheids- en veiligheidsspecificaties, mocht u niet hebben aangegeven een verhogings- of kinderzitjes nodig hebben voordat u op reis gaat.
Wij vragen klanten ons een marge van 20 minuten te geven als we niet op het afgesproken tijdstip bij de ophaalplek aankomen, dit geeft ons voldoende tijd om onvoorziene zaken af te handelen
die zich kunnen voordoen. (Wij nemen waar mogelijk contact op met de klant)
Wij behouden ons het recht om uw accommodatie 15 minuten na de afgesproken ophaaltijd te verlaten indien een lid van uw gezelschap onze chauffeur niet op de hoogte stelt van uw vertraging
De dienstverlener houdt de aankomsttijden van uw vlucht in de gaten en haalt u precies op tijdens uw aankomst. Wij wachten ongeveer 1 uur nadat uw vlucht is geland in Faro. Mocht er een probleem ontstaan met uw bagage, stuur dan gelieve 1 van uw medereizigers naar de aankomsthal om ons te zoeken, wij wachten graag op u totdat het probleem verholpen is. Mocht u alleen reizen bel dan het door ons aangeven nummer op uw boeking bevestiging voucher.
Als u een extra halte nodig heeft (een stop bij een lokale supermarkt om te winkelen), vraag dat dan vooraf bij uw reservering aan. We zullen 10€ per 15 minuten in rekening brengen