When you make a booking you agree to the following terms and conditions
Pagamentos, na chegada ( em dinheiro ) são efectuados ao seu motorista na chegada ao seu alojamento. Se o seu transfer é de ida-e-volta por favor pague a totalidade dos seus transferes na chegada
O nome na reserva principal é responsável pelo pagamento final
Tenha o seu voucher consigo em todas as viagens ( papel ou em formato digital ). Deve ser fornecido ao seu motorista na chegada ao aeroporto de faro.
Se viajar em voos separados, rastrearemos todos os voos e o motorista estará esperando quando o último voo pousar
Cancelamentos são permitidos por e-mail ou telefone. Até 18 horas antes do seu transfer, é obrigatório cancelamento por telefone:
Transfers no Algarve
Reembolso de 100% - Se informado mais de 4 horas antes da sua recolha
Reembolso de 75% - Se informado mais de 3 horas antes da sua recolha
Reembolso de 50% - Se informado mais de 3 - 1 horas antes da sua recolha
Não reembolsável - Se avisado com menos de uma hora de antecedência ou para transfers de longa distância e o condutor já está a caminho
Transfers Adaptados
Reembolso total se informado mais de 24 horas antes do horário de pickup
Não reembolsável se informado menos de 24 horas antes do horário de pickup
Não podemos ser responsáveis por erros de reserva, como data de voo errada, hora, endereços/localizações erradas. Damos sempre o nosso melhor para verificar todos os detalhes em cada reserva, no entanto, os detalhes sobre a reserva são de responsabilidade do cliente.
Todos os transferes são fornecidos pela estrada nacional. Se deseja chegar mais rapidamente ao seu destino poderemos viajar pela Auto-Estrada - Sempre com consentimento do cliente. Nestes casos, o valor das portagens será adicionado ao valor final do seu transfer disponibilizado no nosso website. O valor adicional será pago directamente ao seu motorista em Euros.
Modificações na reserva devem ser feitas 24 horas antes da sua chegada.
Levaremos 1 mala e 1 bagagem de mão por cliente. Qualquer bagagem extra (por exemplo, tacos de golfe, pranchas de surf, bicicletas) terá de ser divulgada no momento da reserva.
Não somos responsáveis por transportar qualquer bagagem extra não declarada. Você tem a obrigação de nos informar sobre esses itens por e-mail ou na própria reserva e faremos os arranjos necessários. Se você estiver viajando com mais de uma mala e bagagem de mão por cliente, poderão ser aplicadas taxas adicionais (se for necessário um veículo maior).
Transfers Aeroporto de Faro reserva-se o direito de recusar o transporte de clientes sob a influência de álcool ou drogas ou considerado um risco para o nosso motorista
Fumar não é permitido nos nossos veículos. O consumo de alimentos e bebidas também não é permitido com exceção da água
Se o seu alojamento fôr uma morada particular, como uma villa, solicite ao proprietário o itinerário para o seu destino e forneça-o ao seu motorista. Não podemos ser responsáveis por não encontrar o seu endereço privado.
Damos sempre o nosso melhor para chegar a tempo a casa serviço, no entanto não podemos ser responsabilizados por atrasos que não sejam do nosso controlo Exemplo: Trânsito, Acidente na via rodoviária, condições meteorológicas adversas, paragens policiais, etc. No entanto, iremos contactá-lo sempre que possível, no caso de tal ocorrência ocorrer.
Não somos responsáveis por itens danificados ou perdidos na viagem. A sua propriedade é totalmente sua responsabilidade
Se não conseguirmos chegar ao destino desejado devido a circunstâncias além do nosso controle, forneceremos transporte alternativo sem custo adicional para o cliente
Reservamos o direito de recusar o transporte do seu grupo devido a especificações de saúde e segurança, caso você não indique a necessidade de assentos de bebé ou criança antes de viajar.
Pedimos aos clientes que nos forneçam uma margem de 20 minutos, caso não cheguemos à hora indicada na sua reserva. Isso nos dará tempo suficiente para lidar com as circunstâncias imprevistas que possam surgir. ( Entraremos em contato com o cliente sempre que possível )
Reservamo-nos o direito de deixar o seu alojamento 15 minutos após o horário de embarque pré-organizado, caso um membro do seu grupo não informe o nosso motorista do seu atraso
Iremos estar a monitorizar a sua hora de chegada, se ocorrer alguma alteração, não se preocupe, iremos remarcar o seu transfer para a sua nova hora de chegada sem qualquer custo adicional
Após o seu avião aterrar iremos esperar sensivelmente 1 hora. Se houver algum problema com a bagagem, por favor, envie um membro do seu grupo para avisar o nosso motorista, teremos todo o prazer em esperar até que o seu problema fique resolvido. Caso viaje sozinho por favor contacte-nos através do número de telefone disponível no seu voucher.
Se você precisar de uma paragem extra ( em um supermercado local para fazer compras por exemplo ) é obrigatório solicitar com antecedência a sua reserva. O preço será 10 € por cada 15 minutos