Questões Frequentes

Descubra quais as principais questões colocadas pelos nossos clientes sobre Taxis no Aeroporto de Faro

O que acontece quando faço uma reserva

Assim que finaliza a sua reserva, a sua reserva é-nos enviada eletronicamente, iremos garantir que todas as solicitações existentes na sua reserva serão satisfeitas de acordo com a informação disponibilizada. Irá receber no seu email o seu voucher de reserva, se possível imprima e entregue ao motorista, se não tenha consigo o seu voucher no seu telemóvel. Não nos responsabilizamos por erros cometidos pelo cliente na sua reserva. É sua responsabilidade confirmar os detalhes presentes na sua reserva antes de viajar e informar-nos caso detecte algum erro


O que inclui o preço

O preço inclui ida-e-volta ou apenas uma viagem conforme a sua escolha durante a reserva. Teremos todo o prazer em disponibilizar cadeirinhas para bebés e crianças se necessário. Por favor especifique na sua reserva, caso contrário não poderemos disponibilizar


Auto-estrada

Todos os transferes são fornecidos pela estrada nacional. Se deseja chegar mais rapidamente ao seu destino poderemos viajar pela Auto-Estrada - Sempre com consentimento do cliente. Nestes casos, o valor das portagens será adicionado ao valor final do seu transfer disponibilizado no nosso website. O valor adicional será pago directamente ao seu motorista em Euros.


As crianças contam

Sim, bebés e crianças conta como um passageiro, tendo em conta que ocupam um lugar. Para todos os destinos poderá solicitar cadeirinhas de transporte. Por favor tenha o cuidado de solicitar na sua reserva. Contudo, recomendamos sempre que os pais se possível tragam a sua própria cadeirinha.


O que acontece quando chego ao Aeroporto de Faro

Depois de ter recolhido a sua bagagem na zona das chegadas , o seu motorista estará á sua espera. Ele terá uma placa com o seu nome. Irá ajudá-lo a transportar a sua bagagem até ao veiculo e irá levá-lo ao seu destino.

Se tiver dificuldades em encontrar o seu motorista, ligue para um dos números de telefone fornecidos no seu e-mail de confirmação. Por favor, ligue o seu telemóvel assim que sair do avião, podemos tentar contactá-lo relativamente ao seu transfer. Não podemos ser responsabilizados por transferes não efectuados no caso de não ser possível contactar o cliente com as informações dispobilizadas na sua reserva.


E na partida

O nosso sistema irá automaticamente calcular o seu horário de colecta. Este horário é calculado tendo em conta o tempo que demoraremos entre o seu alojamento e o aeroporto, adicionado 2 horas para ter tempo para efectuar o seu checkin e relaxar no aeroporto. Reservamos o direito de alterar o seu tempo de pickup de acordo com as necessidades locais. Não poderemos ser responsáveis por vôos perdidos, caso tenha solicitado um horário diferente de pickup que não o sugerido pelo nosso sistema


E se o meu vôo estiver atrasado

Iremos estar a monitorizar a sua hora de chegada, se ocorrer alguma alteração, não se preocupe, iremos remarcar o seu transfer para a sua nova hora de chegada sem qualquer custo adicional Após o seu avião aterrar iremos esperar sensivelmente 1 hora. Se houver algum problema com a bagagem, por favor, envie um membro do seu grupo para avisar o nosso motorista, teremos todo o prazer em esperar até que o seu problema fique resolvido. Caso viaje sozinho por favor contacte-nos através do número de telefone disponível no seu voucher.


Licenças e Seguros

A nossa empresa encontra-se registada na Direcção de Turismo de Portugal. Como tal temos cobertura de seguro contra todos os riscos e ocupantes. Tenha em atenção empresas não licenciadas que operam ilegalmente no Aeroporto de Faro, poderão até ser mais baratas. Mas serão mais seguras? Tenha em mente que a sua vida, encontra-se nas mãos de quem o transporta